Como definir sua proposta de valor

Você provavelmente já ouviu falar do termo “proposta de valor” em algumas reuniões antes. Embora possa parecer uma palavra da moda, é uma das coisas mais importantes para você definir e se apropriar. Em branding, falamos sobre a importância de conhecer o seu "porquê".

Com sua proposta de valor, você precisa se concentrar no "o quê". A proposição de valor define exatamente o que você deve oferecer às principais partes interessadas.

Em outras palavras, você pode considerar sua proposta de valor como sendo o seu "nicho". É o que faz você se destacar da multidão.

O que é uma parte interessada?
Uma parte interessada é qualquer pessoa que tenha uma participação no trabalho que você faz. Para o proprietário da empresa, a parte interessada geralmente é o usuário / público final do trabalho em si.

Mas eis a questão: na maioria das vezes, o valor que você acha que está fornecendo às partes interessadas é diferente do valor que ELES estão vendo. Portanto, ao definir sua proposta de valor, é vital manter a mente aberta e avaliar o valor que seu negócio está projetando e o valor que está sendo percebido pelo seu público-alvo.

Veja como você pode definir sua proposta de valor:
Primeiro, comece pesquisando o máximo de coisas possível para esclarecer o modo como você projeta seu valor. Pode parecer uma coleção de material público (como postagens em mídias sociais, conteúdo do site etc.). Se você não tem nada disso, pense na última vez em que explicou a alguém o que você fez. Leia tudo isso e reserve um tempo para refletir.

Em seguida, avalie a maneira como seu valor está sendo percebido pelos outros. Reserve um tempo para conversar com os clientes existentes e pergunte a eles o que eles acham que é valioso sobre o que você faz.

Com base no que você aprendeu até agora, escreva uma descrição curta (não mais que 3-4 sentenças) que defina sua proposta de valor. Isso deve ser informado pelo valor projetado e percebido que você acabou de descobrir, mas também por vários outros fatores, incluindo pensamentos sobre o seguinte:

Serei honesto, isso não é uma tarefa fácil. Dito isto, se você vê sua proposta de valor como algo que está em um estado constante de mais definição e evolução, isso tira parte do peso do processo como um todo. A melhor coisa que você pode fazer é começar. Saiba que é natural (e realmente ótimo!) Mudar esse valor! Algumas dicas finais, selecionadas na seção de práticas recomendadas do nosso kit de ferramentas Proposição de Valor:

Ao desenvolver sua proposta de valor, trabalhe com seu público existente para entender como você está sendo percebido e veja como isso difere do valor e da diferenciação exclusiva que você está projetando em seu material de marketing atual. Se você está começando algo do zero e não tem um público para receber feedback, também pode conversar com colegas de trabalho ou empregadores anteriores sobre o seu trabalho em geral.
Um erro comum é gastar muito tempo pensando em sua concorrência, bem como em todos os recursos e benefícios da sua organização. Não tenha visão de túnel! Em vez disso, pense nos seus usuários. Do que eles precisam? Como essas necessidades estão sendo atendidas atualmente por seus concorrentes? Como você atende a essas necessidades de uma maneira melhor? Reserve um tempo para entender como a necessidade que você está atendendo se encaixa no ecossistema de outras necessidades (que podem ser atendidas por outras pessoas!).
A proposta de valor precisa falar com sua competência principal. Mantenha-se fiel ao que você sabe que pode entregar bem.
Se você precisar de ajuda para definir sua proposta de valor, podemos ajudá-lo com uma sessão de estratégia de marketing. Entre em contato para reservar um agora.